Canon キヤノンソフトウェア株式会社
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個人情報の取扱い
 
キヤノンソフトウェア株式会社(以下「当社」といいます)では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまやビジネスパートナーのご担当者など当社が関わるすべての方(以下「ご本人」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務と考えております。
当社は、個人情報取扱事業者として、「個人情報保護方針」をはじめとした個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。
当社におきましては、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。
 個人情報の利用目的
当社では、事業活動に関連し、以下のような収集目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用することがあります。

《当社の事業内容における個人情報の利用》
(1)お客さまの個人情報
お客さまから個人情報をお預りするのは、以下の場合とさせていただききます。
製品・サービスへのお問い合せに対する運営処理のため
当社に関するご意見・ご要望に対する運営処理のため
イベント・セミナーへのお申込みに対する運営処理のため
講習会へのお申込みに対する運営処理のため
各種アンケートへのご回答に対する運営処理のため
ご契約いただいた当社販売商品に対するアフターケア等の業務連絡のため
ウェブサイトへのリンクのお申込みに対する運営処理のため
ウェブサイトに関するご意見・ご要望に対する運営処理のため
協力会社募集へのお申込みに対する運営処理のため

ご提供いただきました個人情報は上記の運営・処理に利用させていただきます。また、当社のイベント/製品/サービス/サポート情報の送付など、営業活動に必要な範囲内で利用させていただく場合があります。
(2)当社調達先の個人情報
お預りした個人情報は、当社の以下の業務遂行のために必要な範囲内のみに利用させていただきます。
事業活動上必要な連絡
事業活動上必要な業務実績、および統計情報管理
《その他企業活動における個人情報の利用》
(1)マスコミ関係者および投資家の皆さまの個人情報
ご提供いただきました個人情報は、当社の広報およびIR(投資家向け広報)活動に必要な範囲内のみに利用させていただきます。
なお、株主名簿の利用につきましては、商法に基づく権利の行使・義務の履行、株主としての地位に対する当社からの各種便宜供与及び双方の関係を円滑にする為の各種方策の実施、各種法令に基づく所定の基準による株主管理等に利用させていただきます。
(2)採用候補者の皆さまの個人情報
ご提供いただきました個人情報は、当社の採用選考に必要な範囲内のみに利用させていただきます。
(3)当社社員の個人情報
ご提供いただきました個人情報は、当社の社員として管理上必要な処理として、また労働基準法に定める「労働者名簿」として、必要な範囲内のみに利用させていただきます。
(4)受託業務における個人情報の利用
委託元との契約履行
(システム開発・運用管理、コンサルティング、ホスティングサービス、ASPサービス、サービス・サポート、帳票印刷等の受託業務)

個人情報のご提供をお願いする時は、予めその利用目的(上記の各利用目的を含みますが、これに限りません)を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。
但し、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話等にてカタログ配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から収集目的が明らかな場合は、収集目的の明示を省略させていただく場合があります。
なお、「監視カメラによる画像」、「システム上のアクセスログ」「電子メールの送受信履歴」、「コールセンターの記録」等に収集させていただいた個人情報は、事故発生時の追跡調査のために利用させていただきます。
ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました収集目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく収集目的以外に利用いたしません。
  個人情報の第三者提供
当社はご提供いただきました個人情報を安全に管理し、法的開示要請への対応以外に、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
但し、次の目的において、ご提供いただきました個人情報を第三者へ提供する場合があります。
(1)お客様の個人情報
 ・ユーザリストとして商品供給元へ提供する場合
 ・共催または協賛によるセミナー開催時において共催・協賛企業へ開示する必要がある場合
(2)当社調達先の個人情報
当社顧客先に業務連絡用として提供する場合
(3)当社社員の個人情報
会社制度に基づく保険会社への提供、当社顧客およびグループ会社間の業務連絡用として提供する場合
 個人情報の委託
当社は上記利用目的の範囲内で、委託業務により個人情報を外部へ預託する場合は、適切な機密保持契約を締結し委託先を監督します。
 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止のために、適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。
 個人情報の情報提供任意性
必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社からの各種情報/サービスをお届けできなくなる場合がございます。
 個人情報の開示要望等
ご提供いただきました個人情報の開示/訂正/削除などを希望される場合は、下記の個人情報管理元または「個人情報に関するお問い合せ」をご参照ください。
【個人情報管理元】
キヤノンソフトウェア株式会社 広報・IR推進室 個人情報保護担当
TEL 03-3455-9942
尚、当社社員に関わる個人情報の問い合せ先は、当社人事管理部門となります。
 ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い
(1) 通信途上における第三者の盗聴等の防止
当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてご本人に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
(2) クッキー(cookie)について
お客さまが本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより本ウェブサイトまたは本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
(3) リンク先における個人情報の保護
当社は、本ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客さまご自身でご確認下さいますようお願いいたします。


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